A COSA SERVE
Serve a offrire al pubblico servizi innovativi, informazione e comunicazione in modo interattivo:
prezzo dei prodotti esposti, elenco dei prodotti disponibili, ammontare del credito della propria card
informazioni on-line per mezzo dell’accesso al proprio sito internet o ad altri siti di interesse
comunicazione multimediale per mezzo di spot animati (promo) presentati ciclicamente e contenenti messaggi di tipo promozionale o informativo, con immagini e testi animati.

Inoltre risolve il problema della comunicazione al pubblico dei prezzi dei prodotti esposti.

QUANDO UTILIZZARLO
Sempre : il KIOSK diventa una estensione interattiva dei servizi al pubblico.

A CHI E' RIVOLTO
Farmacie e Aziende : in particolare per le aziende è lo strumento ideale per azioni coordinate.

DA ABBINARE A
Tutte le iniziative di comunicazione, informazione, promozione e sconto.
Hyperfarm:
il sito internet della Farmacia
Farma3.CARD:
che permette di praticare politiche di promozione e informazione personalizzate.
Farma3.SPOT:
per completare la gamma dei sistemi innovativi di comunicazione.

DI COSA NECESSITA
Del gestionale Farma3 o 3-Ph@rm, sul quale va installato l’apposito modulo.
Il KIOSK deve essere posizionato in modo visibile e accessibile dagli utenti.
Necessita di una normale presa di corrente e di una presa collegata alla rete dati della Farmacia.
Nella configurazione On-Line è necessario anche un collegamento internet tipo ADSL.

COME FUNZIONA
Il kiosk è posizionato all’interno della Farmacia ed è in grado di ricevere i dati direttamente dal programma gestionale, cuiè collegato in rete.
Se è presente una linea ADSL o simile, permette inoltre di navigare nel sito internet della Farmacia.
Quando nessun visitatore interagisce con il kiosk, il monitor visualizza ciclicamente una serie di spot animati (promo), contenenti messaggi di tipo promozionale o informativo con immagini e testi in animazione.
I testi possono essere cambiati con effetto immediato dal personale della Farmacia : tramite internet, accedendo alla sezione riservata agli aggiornamenti, oppure direttamente dal kiosk nella versione off-line.
Per Aziende o Gruppi di Farmacie è possibile anche una gestione comune dei promo, coordinata in modo centralizzato (come MultiSpot).
Una banca dati di immagini di repertorio permette di scegliere immagini guida per le principali iniziative.
Per le immagini dei prodotti è invece attivo un servizio di inserimento rapido su richiesta.

Normalmente si utilizzano i seguenti tipi di promo:
Intestazione: animazione con il benvenuto della Farmacia
Settori di attivita’ (Sport, Omeopatia,Infanzia,sole): animazioni contenenti una immagine guida seguita da alcuni messaggi testuali
Promozioni: animazioni contenenti immagini di uno o più prodotti specifici, testi animati ed eventuali sconti
Messaggi di solo testo in animazione, per la comunicazione giornaliera.

Sullo sfondo rimane attiva una barra di navigazione e l’invito a interagire con il kiosk.

Quando un visitatore si avvicina e tocca il monitor di tipo touchscreen, accede alla parte interattiva per mezzo della quale può:
Navigare il sito internet della Farmacia contenente le informazioni al pubblico, promozioni, campagne ecc.
Leggere il prezzo di un prodotto passando il codice a barre della confezione direttamente sul lettore annesso al Kiosk.
Interrogare il database della Farmacia per sapere la disponibilità di un prodotto o cercare un prodotto specifico.
Sapere l’ammontare degli sconti maturati sulla propria Card.

Il kiosk esegue le interrogazioni direttamente al sistema gestionale