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Farma Tre Informatica, ha integrato il servizio Assistenza Telefonica Festiva (A.T.F.), estendendolo anche ai clienti con programma Autofarm.
Questo servizio, garantisce l’assistenza telefonica anche nelle giornate prefestive e festive di calendario dalle ore 8,30 alle 19,30 per possibili malfunzionamenti che si possono verificare nel programma installato presso la farmacia.
Sono esclusi dal servizio gli interventi del tecnico presso la vostra farmacia durante le giornate prefestive e festive, ovvero quanto non risolvibile telefonicamente. Al cliente che comunque richieda questo servizio senza averne sottoscritto il contratto, verrà addebitato un diritto di chiamata di € 187,50 + IVA oltre al costo della telefonata (€ 7,75 ogni 10’).
Il canone annuo di abbonamento a questo servizio che in pratica estende la copertura telefonica a 365 giorni l’anno, è di € 150,00 + IVA/annui.
Per sottoscrivere tale contratto, è sufficiente mandare un e-mail all’indirizzo: Ufficio Commerciale, oppure telefonare al 059704930, Simona Zanasi o Ileana Guidani Le potranno fornire tutti i dovuti chiarimenti.
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